Redacción MVM
En los aeropuertos de San Luis Potosí y Puerto Vallarta, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), colocó sellos de suspensión a «Volaris» y «Viva Aerobús», luego de que mantuvieran la política de cobrar por el equipaje de mano.
Desde la semana pasada, la Profeco instó a las aerolíneas a dejar de cobrar indebidamente esto, aunque solo Aeroméxico ha cumplido con la medida.
Los sellos de suspensión contra «Volaris» y «Viva Aerobús» son por «cobro de tarifa básica sin incluir equipaje de mano».
Asimismo, la Procuraduría Federal del Consumidor concilió previamente con Aeroméxico para que se les permitiera viajar con equipaje de mano a los pasajeros sin cargo extra, aún con la tarifa más baja.
«Ante el llamado de la Profeco, la aerolínea reconsideró finalmente e incluirá en lo sucesivo, sin cargo extra, equipaje de mano de hasta 10 kilogramos aún en su tarifa más baja», informó.
Por último, la Profeco detalló que el cobro es «abusivo», toda vez que el equipaje de mano resulta un elemento inherente al servicio de transportación aérea del pasajero, y su cobro como un servicio adicional es indebido, ya que el mismo no está sujeto a negociación.
