Redacción MVM Digital
El día de hoy el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) cumple 80 años de existencia, el cual fue creado para brindar servicios de salud y de seguridad social a los trabajadores mexicanos.
Como parte de esta celebración, acudimos a la Unidad de Medicina Familiar número 65 del IMSS, ubicada en la colonia Las Flores en Santa Lucía del Camino, para conocer su opinión en cuanto a los servicios que presta este organismo.
La derechohabiente Soledad Hernández, nos comentó que ha recibido un buen servicio hasta el momento de parte del personal del IMSS, teniendo presente que atendieron durante la pandemia a su esposo quien finalmente perdió la vida por el COVID-19, pero la atención de los doctores, enfermeras y personal administrativo fue bueno ya que la orientaron de manera correcta; en cuanto a el otorgamiento de citas médicas y medicamentos comentó no tener ninguna queja ya que es entendible la cantidad de gente que se atiende en esta clínica, solo en algunos casos señaló que hay médicos que no tienen empatía con los pacientes cuando llegan enfermos.
Otro derechohabiente de nombre Francisco Martínez, nos informó que está satisfecho con el servicio que se le ha brindado por parte de esta institución, aunque en su caso sí le ha tocado que no haya citas en el corto plazo de cuando necesita atención médica, pero es consiente del exceso de personas que tiene que atender el personal médico; de igual forma señaló que no se ha visto afectado en el surtimiento de sus recetas médicas.
David Castillejos, quien también acude a esta clínica a recibir atención médica, nos comentó que la atención es buena y es de gran ayuda el que se les den los medicamentos para el tratamiento que les da el médico; solo que en ocasiones se ha visto en la necesidad de regresar en 2 o 3 ocasiones porque algún medicamento no lo tienen en existencia, teniendo que optar por esperar a que lo surtan o comprarlo adicionalmente de su bolsa.
